NHẬN TƯ VẤN ngay phoneIcon 0965 752 556

DEVI SMART

BÁM SÁT HÀNH VI
KHÁCH HÀNG

Phân loại khách hàng tự động
Remarketing chính xác

icon check dành cho ngành spa

Ảnh
Ảnh mô tả

ĐIỀU CÁC CHỦ SPA
ĐANG ĐAU ĐẦU

  • icon

    Chi quá nhiều tiền QC nhưng chỉ có 10% trở thành khách hàng

  • icon

    Khách hàng chỉ sử dụng dịch vụ lần đầu và không quay lại

  • icon

    Không phân biệt được khách hàng tiềm năng, khách hàng VIP

  • icon

    Tốn thời gian chăm sóc cho hàng trăm, hàng nghìn khách hàng cũ và có thể bị bỏ sót

  • icon

    Không có phương án chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả

background
background

GIẢI PHÁP
DÀNH CHO CHỦ SPA

DEVI SMART

Phân loại khách hàng chi tiết nhất icon

Ảnh mô tả

Tự động xác định khách hàng thích chăm sóc da, khách hàng đang quan tâm trẻ hoá, khách hàng muốn mua tiếp dịch vụ… trong hàng nghìn khách hàng của spa.

Tự động
remarketing khách hàng hiệu quả icon

Ảnh mô tả

Bám sát hành vi khách hàng ngay từ lúc khách hàng bước chân vào spa

  • Ngay khi khách hàng làm xong dịch vụ ra về đều được gửi tin cảm ơn
    và chăm sóc đều đặn
  • Khách hàng lâu ngày không đến tự động gửi tin hỏi thăm và mời dịch vụ
  • Khách hàng có lịch hẹn đều được nhắc lịch đều đặn
  • Khách hàng VIP hết thẻ tự động gửi gói khuyến mãi mua thẻ mới

...

DEVI SMART – THƯ KÝ
            CHUYÊN NGHIỆP CỦA CHỦ SPA
ball

DEVI SMART LÀ GÌ?

DEVI SMART là hệ thống phần mềm giúp spa quản lý và thu thập và phân tích hàng nghìn dữ liệu khách hàng một cách dễ dàng.
Phần mềm tích hợp tất cả các chức năng tự động phân loại khách hàng, tự động gửi tin khách hàng, tự độngchăm sóc từng tệp khách hàng riêng biệt. Phần mềm tích hợp được các phần mềm có sẵn của spa.

  • pointingIcon

    DEVI SMART – Một sản phẩm của DEVITECH

  • pointingIcon

    Tối giản mọi hoạt động thủ công - Tránh bỏ sót khách hàng.

background
Devi Smart la gi?

LỢI ÍCH NHẬN ĐƯỢC
SAU KHI SỬ DỤNG
DEVI SMART

Tăng doanh thu từ khách hàng cũ icon

  • Khách hàng được chăm sóc tự động theo từng tệp khách hàng riêng biệt, được nhận tự động những tin tức từ dịch vụ mới khi đã quan tâm các dịch vụ tương tự, được chăm sóc và được nhắc khi đã lâu không sử dụng dịch vụ.
  • Hàng trăm, hàng nghìn khách được chăm sóc đều đặn không bị bỏ sót.
  • Có chiến lược chăm sóc cho từng khách hàng (khách quan tâm về giá gửi chương trình giảm giá, khách trẻ gửi chương trình ưu đãi căng bóng da, làm mặt, khách trung niên gửi chương trình ưu đãi trẻ hoá,… – dễ chốt sale, upsale, cross sale.
  • Có thêm một phương pháp hiệu quả tăng doanh thu song song với chạy quảng cáo tìm khách mới hiện tại

Chi phí tìm 1 khách hàng tiềm năng cao hơn rất nhiều nuôi khách hàng cũ, nếu doanh thu được tăng sau khi sử dụng Devi Smart sẽ giảm áp lực rất nhiều cho việc tìm khách hàng từ quảng cáo.

Tiết kiệm chi phí,
thời gian chăm sóc khách hàng icon

Thay vì đội ngũ điều trị viên và sale chăm sóc hàng trăm, hàng nghìn khách hàng thì tất cả đều được tự động gửi cho cho từng tệp khách hàng cụ thể. Chi phí gửi tin nhắn thấp hơn rất nhiều so với SMS và gọi điện.

DEVI SMART
CÒN CÓ THỂ LÀM GÌ?

icon

Quản lý tệp khách hàng

Tất cả dữ liệu, lịch sử mua hàng, thói quen hành vi của khách hàng đều được lưu trữ và hệ thống.

icon

Quản lý sản phẩm, kho hàng

Sản phẩm nhập xuất, số lượng, giá tiền của sản phẩm đều được quản lý chặt chẽ.

icon

Quản lý đơn hàng, doanh thu, công nợ

Quá trình mua hàng, thanh toán của khách hàng đều được cập nhật tự động. Từ đó chủ spa có thể dễ dàng theo dõi doanh thu cũng như công nợ.

icon

Gửi tự động tin khuyến mãi, lịch nghỉ lễ và nhắc lịch khách

Khách đến hẹn đều được nhắc tự động để tránh việc khách quên lịch. Các tin khuyến mãi và nghỉ lễ cũng được gửi đều đặn cho khách hàng với chi phí thấp nhất.

icon

Tích hợp All in one

Tất cả các phần mềm quản lý bán hàng, phần mềm chat, phần mềm giao vận đều được tích hợp trong Devi Smart.

icon

Dễ dàng tích hợp với các phần mềm có sẵn

background

DEVI SMART
Có gì khác biệt

icon

Đầy đủ tính năng và tối ưu riêng biệt cho từng doanh nghiệp

Mỗi doanh nghiệp, mỗi ngành hàng có một yêu cầu, một cách tối ưu riêng. Nếu một phần mềm áp dụng được cho tất cả các doanh nghiệp, thì nó chỉ có những tính năng cơ bản, đại trà. Riêng Devi Smart tư vấn và đưa ra giải pháp công nghệ cụ thể cho khó khăn của từng doanh nghiệp.

icon

Là một hệ thống riêng biệt, không dùng chung và chia sẻ với doanh nghiệp khác

Các hệ thống thông thường sẽ xây dựng trên một nền tảng và các doanh nghiệp cùng dùng chung, có sự quản lý của bên cùng cấp hàng tháng và phải trả phí hàng tháng, nếu không đóng phí tiếp thì sẽ dừng sử dụng. Riêng Devi Smart, doanh nghiệp sẽ được:

  • Tự quản lý data của mình, bảo mật data tuyệt đối.
  • Không tốn phí duy trì hàng tháng, một lần dùng trọn đời.
  • Dễ nâng cấp, chỉnh sửa và mở rộng tính năng.
icon

Tích hợp được với mọi nền tảng và ứng dụng khác

Các hệ thống trên thị trường phải xây theo một cấu hình cố định nên khó linh hoạt tích hợp các nền tảng và ứng dụng khác. Devi Smart có thể tích hợp tất cả các phần mềm có sẵn của doanh nghiệp.

background

Ý kiến khách hàng

CEO Thảo An spa Clinic

Chị Nguyễn Thị Thúy Hiền

CEO Thảo An spa Clinic

Lúc trước Spa của Hiền làm việc trên Excel rất thủ công, nhiều khi bỏ sót khách hàng. Từ khi biết đến Devitech và sử dụng hệ thống Devi Smart thì việc quản lý của Hiền hiệu quả và tiết kiệm được khoảng chi phí khá lớn.

CEO Thảo An spa Clinic

Chị Đỗ Thị Mỹ Linh

CEO Hương Anh Beauty

Mỗi tháng tôi đổ rất nhiều tiền vào marketing mà doanh thu không được bao nhiêu, nhờ có hệ thống Devi Smart remarketing tới các khách hàng cũ, tôi tiết kiệm được rất nhiều chi phí cho Marketing mà doanh thu thì tăng vượt trội

CEO Thảo An spa Clinic

Chị Đỗ Thị Mỹ Linh

CEO Flowers Spa Clinic

Hệ thống chăm sóc khách hàng, nhắc lịch hẹn, marketing của Devi Smart giúp spa của tôi tăng lên 30% lượng khách hàng thân thiết mỗi tháng, số khách mua thẻ VIP cũng tăng nhiều.

background

Đăng ký ngay
- nhận ngay tư vấn

Đăng ký nhận tư vấn

DEVI SMART – Một sản phẩm của Devitech

DEVI SMART – Một sản phẩm của Devitech

background